Hier avait lieu l’ouverture du premier Apple Store de France au sein du célèbre Carrousel du Louvre (Paris).
Après plusieurs heures d’attente, certains Mac Addicts ont pu pénétrer dans le monde de la pomme de Cupertino accueillis par une équipe survoltée.
Epurée, originale et avec un fonctionnement hors du commun, cette boutique est à l’image de la marque : design…
L’inauguration : un event…
Dès l’entrée dans l’Apple Store, les patients visiteurs se sont vu offrir (sous une ola), une mini pyramide estampillée Apple dans laquelle ils ont eu le bonheur de découvrir un t-shirt collector.
Un cadeau original qui pourrait devenir très convoité dans les mois à venir…
Pas d’attente…
On peut le dire : Apple a mis les moyens.
Il n’est pas difficile de trouver un conseiller disponible et les temps d’attente sont optimisés par un habile système d’envoi des tickets de caisse par email.
Inutile, donc, de patienter devant les caisses (équipées de MacBook) ; on interpelle un vendeur et celui-ci se charge de l’encaissement.
Différentes zones, aménagées par thèmes, sont accessibles. Des conseillers sont postés à chaque entrée afin de faciliter l’accès aux démonstrations.
Des ateliers…
Une série d’ateliers réguliers est mise en place autour des produits phares de la marque.
Initiation pour les plus jeunes, découverte des nouveautés pour les moins jeunes ; tout le monde pourra y trouver son compte…
D’autres suivront…
L’orientation commerciale d’Apple est limpide : elle veut favoriser la vente directe.
C’est dans cette optique qu’ouvriront dans les mois qui viennent plusieurs autres Apple Store en France.
Montpellier verra son Apple Store ouvrir le 14 novembre prochain…
Et peut-être que j’y ferais un saut ! Peut-être pas le 14, mais en décembre pour papa Noël…