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Esprit de consommateur…

Esprit de consommateur..., La boîte à menthol..., Marketing moderne...
Accessoires pour Sony Ericsson : faites votre choix…
18 juin 2008 à 20:20 0
Jusqu'au 15 juillet prochain, c'est la promo de l'été chez Sony Ericsson. Pour un téléphone portable de la gamme Walkman, Cyber-ShotTM ou Web acheté avec un accessoire ; c'est jusqu'à cinquante euros qui peuvent être remboursés. Si les mobiles sont de plus en plus puissants, petits et utiles (dans la mesure où ils servent toujours à téléphoner), il n'est pas rare de devoir les accompagner d'au moins un accessoire. Ne serait-ce qu'un chargeur! Chez Sony Ericsson, les accessoires pour portable prennent une toute autre dimension puisqu'ils transforment le mobile en outil multimédia... Ainsi, des enceintes seront d'une grande utilité pour un produit de la gamme Walkman alors qu'un mobile doté du Cyber-ShotTM aura bien besoin d'une housse protectrice pour son objectif... Les amateurs des mobiles de la gamme Web devraient, quant à eux, trouver leur bonheur avec le chargeur allume-cigare. C'est sûr que sans batterie, ça le fait moins! Le chargeur allume-cigare reste d'ailleurs un must en matière d'accessoires pour portable. Son utilité n'est plus à démontrer même si il est vrai qu'elle reste remise en cause lorsque l'on ne possède pas de voiture... Faut-il prier pour que des allume-cigares soient installés dans les rames de métro? Pourquoi pas si on occulte le fait qu'il est interdit de fumer dans les lieux publics et qu'un allume-cigare n'y servirait donc à rien... Cette précision faite, le chargeur allume-cigare reste essentiel. Modernes, colorés et fiables, les téléphones portables de Sony Ericsson représentent de très bons investissements. Si ce n'est pas déjà fait, pourquoi ne pas trouver le mobile qui vous colle à la peau? Article sponsorisé
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De la pomme..., Esprit de consommateur..., La boîte à menthol..., Open Source
Le rêve n’est pas libre…
10 décembre 2007 à 15:00 0
C'est une drôle d'incohérence tout de même. Défendre les logiciels libres, la gratuité et l'Open Source et rêver de travailler sur un MacBook 13 pouces blanc... Si encore ce désir n'était qu'esthétique, il n'y aurait pas à en rougir... Il est tout de même vrai qu'Apple possède un certain talent en ce qui concerne le design de ses produits. C'est frais, précis et épuré. C'est simple et fonctionnel. Bref, c'est Apple! Côté système, c'est pointu, stable et performant. Il ne faut pas se leurrer, Apple innove régulièrement en matière d'expérience utilisateur et Microsoft n'aura rien su faire de plus que d'imiter le précurseur de l'environnement fenêtré... Heureusement, cette déviance vers un environnement propriétaire est excusée par le fait que le noyau de Mac OS X, XNU, est Open Source... Noël approchant, voici une belle idée de cadeau, non?
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ScoreGAME.net? Mais c’est misérable!
5 avril 2007 à 12:57 5
Mais quelle est cette boutique en ligne qui se dit être spécialiste des jeux vidéo? Avec des boutiques physiques incapables de contrôler l'état des stocks du collègue de la rue d'à côté, ScoreGAME propose tout de même un site de e-commerce... On croit rêver! Trois jeux en stock, un suivi de commande bien pauvre et une interface peu ergonomique mettent sûrement en avant le manque de sérieux d'un site qui n'aurait pas lieu d'être... Ne parlons surtout pas! Oh non, ne parlons pas du service après-vente qui brille par son incompétence et qui fait le mort plutôt que de régler les problèmes. Taux moyen de réponse : une pour cinq e-mails. Une réponse qui a le mérite, il faut l'avouer, de promettre un rétablissement rapide de la situation et un passage en mode prioritaire de la réclamation. Comprenez qu'on y promet des choses que l'on n'est pas en mesure d'assumer... Visiblement... C'est bien triste et ça va faire de la peine au vendeur aux cheveux longs d'un des ScoreGAME de Toulouse mais sa société n'a pas assimilé la notion de l'échange flux monétaire/flux réel. Bref, ScoreGAME prend votre argent et n'a que faire de ce qui se passe après. Que vous receviez votre colis ou non ; c'est pareil. Pour un service de qualité, préférez Amazon ou Alapage qui ont mieux étudié la notion de commerce. Ou qui ont peut-être simplement plus de talent... A vous de choisir...
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Du Client-Roi au Client-Moi…
15 mars 2007 à 15:00 0
Et si le client n'aspirait qu'à être unique? Et si le produit devait être customisé en fonction des goûts de chacun? Et si le marketing était une science? Autant de questions auxquelles Henri Kaufman et Laurence Faguer répondent dans Le Marketing de l'EGO publié aux éditions Maxima. A conseiller aux marketeurs comme aux consommateurs, ce livre décrit et analyse les fonctionnements des relations vendeur-acheteur (ou marque-client). Celui que l'on appelait Client-Roi il y a quelques décennies n'a plus lieu d'être ; perçu comme un supérieur hiérarchique par le simple vendeur, celui-ci avait, en plus, une fâcheuse tendance à endosser la responsabilité de potentiels travaux supplémentaires. Comprenez par là qu'il était aisé pour un directeur commercial de justifier un allongement de la durée de travail à ses salariés. Le bien du futur client n'était-il pas une priorité? Mais aujourd'hui, les marketeurs ont compris que l'on ne pouvait plus imposer un produit seulement par sa qualité. Les écarts se réduisent et la rentabilité d'un projet ne dépend que du programme de fidélisation et de satisfaction du client. Il faut donner l'impression à ce dernier qu'il est unique et que le produit a été pensé et développé pour lui. A l'aide d'outils informatiques surpuissants, les marques ciblent les besoins des consommateurs. En conséquence, ce n'est plus le consommateur qui va au produit mais l'inverse. On note, on archive, on stocke les moindres actions du client pour définir au mieux sa personnalité : on anticipe ses besoins, on lui crée... Fort de son expérience en marketing, Henri Kaufman, expose ainsi sa vision des relations commerciales de demain dans un livre clair et concis. Chaque idée est étayée par de simples exemples et anecdotes. La lecture de cet ouvrage s'avère être un réel plaisir pour tout individu curieux. A lire...
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Proporta : envie de protéger votre iPod?
20 novembre 2006 à 18:51 5
Depuis la sortie de l'iPod Nano deuxième génération, la course à la protection est ouverte. Inutile de préciser que le marché est saturé ; on trouve au moins une vingtaine de coques pour l'appareil portable... Proporta propose un antichoc mêlant plastique et aluminium. L'étui Alu-Cristal profite donc de la légèreté de ces matériaux pour ne pas alourdir un appareil qui se veut portable. Adapté au millimètre près, cet étui recouvre intégralement l'iPod en laissant tout de même l'accès au pad et au bouton de vérrouillage. L'esthétique façon Apple en prend forcément un coup mais il est si bon de savoir que l'iPod en subira moins... Peu référencés, non commercialisés par Apple, les étuis Proporta semblent pourtant d'excellente qualité. L'iPod n'a, pour le moment, pas à s'en plaindre. En fait, le seul défaut de l'étui Alu-Cristal était jusqu'alors sa rupture de stock. Une fois le problème réglé, le produit aura été expédié en trois jours depuis Brighton (le centre du monde) dans un colis parfaitement protégé. Les chanceux trouveront même un sachet de thé dans l'enveloppe ; un humour so british! Bref, Proporta propose un produit de qualité pour un tarif avoisinant les trente euros (avec frais de port). Un bon compromis compte tenu des prix du marché. Courez l'acheter! Si vous avez un iPod... Evidemment!
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