S’il est un défaut récurrent des non aguerris en informatique, c’est la tendance qu’ils ont à penser qu’un informaticien peut répondre à toutes leurs questions informatiques…
En gros, le terme informaticien désignerait un métier précis : celui d’une personne qui connaît les ordinateurs…

Il est donc logique pour les utilisateurs lambda de demander à leurs amis informaticiens n’importe quelles interventions sous prétexte que ceux-ci sont informaticiens (ben oui…).
En suivant cette logique, on pourrait demander à un professeur d’anglais de donner un cours de physique ou encore demander à un psychiatre de soigner une carie…
Seraient-ils compétents? Pas sûr…
La raison est simple : ils n’exercent pas le même métier. Un professeur d’anglais n’est pas un professeur de physique ; ils sont, par contre, tous les deux enseignants. De même, un psychiatre n’est pas un dentiste ; ils sont, pourtant, tous les deux médecins.

C’est le même principe pour l’informatique…

Il existe plus d’une centaine de métiers dans l’informatique. Cela va du technicien de maintenance à l’ingénieur d’étude en passant par le graphiste ou encore le webmaster…

Il arrive parfois qu’un ingénieur de développement ne sache même pas changer un disque dur.

Pour corser un peu les choses, on peut rajouter encore plusieurs subdivisions (liées aux environnements ou aux langages par exemple).
Il ne faut donc pas se limiter à un terme trop large.

Mince! Pensez aux ingénieurs qui peinent huit ans sur les bancs de la fac (inutilement) ; c’est vexant pour eux…